İnternet Bankacılığını güvenle kullanmanız için dikkat etmeniz gereken uyarılar aşağıdadır.
İnternet Bankacılığı oturumunuzu açarken;
- İnternet sayfamıza, tarayıcınızın adres satırına www.universalbank.com.tr yazarak ulaşın ve açılacak sayfadan İnternet Bankacılığı uygulamamızda ilgili bölümü açın.
- İnternet Bankacılığı'na bağlanıldığında, site adresimizin "https" ile başladığından emin olun.
- Tarayıcı penceresinde “kapalı kilit” simgesi gözükmelidir. Eğer “kapalı kilit” simgesi yoksa, bankacılık işlemlerini yapmayın ve sistemden hemen çıkın. Çünkü kilit işareti, bağlantının şifrelenmiş olduğunu belirtir.
- İnternet Bankacılığı'nda yaptığınız işlemler bittikten sonra uygulamayı, "Güvenli Çıkış" tuşunu tıklayarak kapatınız.
- On dakika boyunca işlem yapmamanız durumunda güvenliğiniz için internet bankacılığı bağlantınız kesilir. İşlemlerinize devam etmek için tekrar güvenli giriş yapmanız gerekir.
Size Tavsiyelerimiz;
Bankamızın güvenliğiniz için aldığı tedbirlerin yanı sıra, sizin alacağınız bazı küçük önlemler de güvenliğinizi sağlamada önemli rol oynuyor:
- İşletim sisteminizi düzenli olarak güncelleyiniz. Böylece, olası güvenlik açıklarının kullanılmasını önleyebilirsiniz.
- Her zaman internet tarayıcınızın en güncel sürümünü kullanınız.
- Mutlaka bir anti virüs yazılımı kullanınız ve bu yazılımı düzenli olarak güncelleyiniz.
- Bilgisayarınıza, bir güvenlik duvarı kurarak etkinleştiriniz.
- Sadece güvenilir kaynaklardan temin ettiğiniz yazılımları kullanınız.
- İnternet Bankacılığı işlemleri sırasında, bilgisayarınızdaki diğer bütün programları kapatınız. Bu süre zarfında chat ve sörf yapmayınız, dosya indirmeyiniz.
- İnternet Bankacılığı’nı, bilmediğiniz yabancı bir bilgisayarda ya da ortak kullanılan bilgisayarlarda (internet cafe gibi) kullanmayınız.
- Online işlemler gerçekleştirirken, işlem yapılan sayfada, daha önceki bağlantılardan farklı bir görünüm veya ifade varsa, hiçbir işlem yapılmadan ilgili banka ile irtibata geçilmelidir.
- Asla, telefon, e-posta veya sosyal medya mesaj uygulamaları üzerinden banka hesaplarınızı ve/veya şifrelerinizi paylaşmayınız.
- Bankamız size hiçbir zaman şifrelerinizi soran, bilgilerinizi güncellemenizi veya şifrelerinizi değiştirmenizi isteyen ya da doğrudan internet sitemize bağlantılar içeren bir e-posta veya mesaj göndermez. Böyle bir e-posta veya mesaj aldığınızda, bankacılık işlemlerini yapmayınız, sistemden hemen çıkarak durumu info@universalbank.com.tr adresine mail atarak derhal bildiriniz.
- Kullanıcı bilgilerinizin gizliliği için özen gösteriniz. Parolanızı ve ya şifrenizi bir yere yazmayınız, bilgisayarınıza veya tarayıcınıza kaydetmeyiniz. Doğum tarihi veya telefon numarası gibi başka kişilerin kolayca tahmin edebileceği şifreler ya da parola kullanmayınız. Şifrenizi yan yana, ikiden fazla tekrar eden ya da ardışık rakamlardan oluşturmamaya ve belirleyeceğiniz yeni şifrenizin en son kullandığınız iki şifreden farklı olmasına özen gösteriniz.
- İnternet Bankacılığı’na her girişinizde güvenlik resminizin ve kişisel bilgilerinizin doğruluğunu kontrol ediniz.
- İnternet bankacılığı güvenliğiniz için Akıllı SMS ile her kullanımda size özel tek kullanımlık şifre üretebilir ve bu sayede çift kademeli güvenlik sağlayabilirsiniz.
- Cep telefonunuzu her zaman yanınızda ve güvende bulundurunuz. SIM kartın çalınması veya kaybolması halinde hemen bankanıza bildiriniz.
- Sizi arayarak şifresinin yanlışlıkla size geldiğini belirten ve şifreyi söylemenizi isteyen kişiler olabilir. Şifreleri kesinlikle hiç kimseyle paylaşmayınız.
- Telefon numaralarınız, adres bilgileriniz veya e-posta gibi iletişim bilgilerinizi her zaman güncel tutunuz. Bu bilgilerin değişmesi halinde bankanızı mutlaka bilgilendiriniz.
- Adresiniz, e-posta adresleriniz, faks, telefon veya cep telefonu bilgilerinizdeki değişiklikleri bildirmemeniz durumunda mevcut iletişim bilgilerine yapılacak bildirimler geçerli olacaktır.
- Hesap hareketlerinizi ve kredi kartı harcamalarınızı düzenli olarak kontrol ediniz.
- Hesabınız ile ilgili kayıtlar yasalar ile belirlenmiş süreler içerisinde saklanmaktadır.
- Hesaplarınızda size ait olmayan bir işlem ile karşılaşırsanız veya İnternet Bankacılığına girişte kullandığınız şifrelerinizin üçüncü şahıslarca öğrenildiğini düşünüyorsanız, durumu info@universalbank.com.tr adresine mail atarak derhal bildiriniz.
Güvenliğiniz için dikkat ettiklerimiz;
- Günümüzde İnternet Bankacılığı kullanımının artması ve gelişen teknolojilerin kötü niyetli olarak müşteri bilgilerini elde etmeye yönelik kullanılması sebebiyle, güvenlik daha da önemli bir konu olarak gündemimizde.
- Universal Bank İnternet Bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirdiğiniz tüm finansal işlemlerde, güvenliğiniz bizim için önemli. İnternet Bankacılığı'nı kullandığınız her an gizlilik ve güvenliğinizi en yüksek seviyede tutabilmek için mevcut güvenlik uygulamalarımızı sürekli güncelliyor ve teknolojiyi yakından takip ederek yeni güvenlik önlemlerini uygulamaya alıyoruz.
- Universal Bank, internet bankacılığına dair riskler hakkında internet sitesinde bilgilendirmelere yer verir ve teknolojinin imkan verdiği güvenlik tedbirlerini alır.
- Universal Bank’ın sunduğu ve sunacağı güvenlik tedbirlerini takip edip uygulama konusunda gerekli özen ve dikkati göstermenizi tavsiye ederiz.
- Universal Bank, müşterinin banka nezdindeki hesabının kapanması ve müşterinin bu sözleşmeyi ihlal etmesi ya da güvenlik nedeniyle müşterinin bu hizmetten yararlanmasına son verebilir.
